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<웨비나우>는 변화하는 디지털 환경에서의 변화에 발맞춰, B2B 마케팅에 바로 적용할 수 있는 유용한 인사이트를 공유합니다. 여러분의 비즈니스에 도움이 될 수 있는 유익한 시간이 되기를 바랍니다.
성공적인 웨비나를 위한 핵심은 참가자의 관계를 지속적으로 이어가는 사후활동입니다. 이를 통해 비즈니스 기회를 극대화할 수 있습니다 ❗
오늘은 효과적인 웨비나를 위한 사후 팔로우업 5가지 전략을 소개해보겠습니다
⭐팔로우업이란?
업무를 지속적으로 대응하며 관리하거나 후속 조치하는 것을 의미합니다.
'계속 확인하다'라는 뜻으로, 맡은 업무에 대한 책임감을 가지고 관련된 내용을 체크해야합니다.
효과적인 팔로우업 전략📌
1. 감사와 자료 제공
웨비나 종료 직후, 감사 메시지와 함께 핵심 내용을 공유해보세요.
감사 이메일 발송💌: 참가자에게 감사 인사와 함께 웨비나에 대한 요약본 제공
녹화 및 자료 공유: 녹화 링크, 발표 자료 PDF를 제공해 실시간 참여하지 못한 사람도 쉽게 접근하도록 지원
2. 피드백 수집과 관계 강화
참가자 의견을 수집해 웨비나의 개선점을 파악하고, 장기적인 관계를 강화하세요.
설문조사 진행: 웨비나의 유익한 점과 개선 사항을 파악하기 위한 간단한 설문조사
맞춤형 후속 콘텐츠 제공: 웨비나 내용을 심화할 수 있는 블로그, 사례 연구, 체크리스트 등 추가 자료 제공
3. 소셜 미디어와 개인 맞춤형 후속 연락
참여자들과 소통을 이어가며, 더 많은 관심을 유도하세요.
소셜 미디어 활용: 웨비나 하이라이트나 주요 내용을 공유해 대화의 장을 유지하고 바이럴 효과 유도
맞춤형 후속 이메일: 주요 질문에 대한 답변, 추가 상담, 제품 데모 등 개인화된 후속 제안으로 관계를 이어가기
4. 다음 단계 초대 및 지속적 참여 유도
웨비나의 여운을 이어가면서 새로운 기회를 만들 수 있도록 다음 단계를 준비해보세요.
차기 이벤트 초대: 다음 웨비나나 세미나의 우선 초대 제공
한정된 혜택 제공: 특정 기간 동안 체험 기회나 할인 혜택을 통해 참여 유도
5. 성과 분석과 개선
모든 활동의 결과를 측정하고 데이터를 바탕으로 더 나은 웨비나를 준비하세요.
참석률, 이탈률, 후속 콘텐츠 클릭 수 등 주요 성과 지표 확인
피드백과 데이터를 통해 다음 웨비나 개선점 도출
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핵심 요약
감사 메시지 & 자료 제공 → 신속한 후속 조치
피드백 수집 & 콘텐츠 제공 → 웨비나의 심화와 개선
소셜 미디어 & 맞춤형 연락 → 지속적인 소통 유지
차기 이벤트 초대 & 혜택 제공 → 관계 강화 및 참여 유도
성과 분석 & 개선 → 데이터 기반의 웨비나 발전
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