실시간 웨비나 vs 온디맨드 웨비나: 무엇이 효과적일까?
실시간 웨비나
발표자가 정해진 시간에 라이브로 진행하며, 참가자와 실시간 채팅·Q&A를 주고받습니다.
장점
• 즉각적인 상호작용이 가능해 참여 몰입도를 높입니다.
• 한정된 시간과 정해진 인원수는 희소성으로 인식되어 등록 전환율을 높입니다.
단점
• 시간 제약으로 인해 잠재 고객 중 상당수가 시청 기회를 놓칩니다.
• 네트워크·장비 문제가 발생하면 경험이 저하됩니다.
온디맨드 웨비나
라이브 종료 후 녹화본을 언제든 시청하도록 제공하거나, 애초부터 녹화된 콘텐츠를 공개합니다.
장점
• 시간과 장소에 구애받지 않아, 영상이 공개된 뒤에도 계속해서 잠재 고객을 모을 수 있습니다.
• 시청자가 원하는 구간을 반복 학습할 수 있어 교육 효과가 높습니다.
단점
• 실시간 소통 부재로 즉각적 피드백이 어렵습니다.
• ‘지금 아니어도 된다’는 심리가 시청을 미루게 할 수 있습니다.
데이터로 입증한 온디맨드 효과
지표 | 실시간 | 온디맨드 |
|---|---|---|
평균 시청 집중도 | 74.2 % | 86.3 % |
전체 시청 비중 | 56 % | 45 ~ 47 % |
장기 리드 생성 | 라이브 직후 집중 | 이벤트 후 10일 내 전체 조회의 절반 이상이 발생 |
목적·상황별 선택 가이드
상황 | 추천 포맷 | 이유 |
|---|---|---|
신제품·베타 발표, 즉각 피드백 수집 | 실시간 | 긴밀한 상호작용으로 신뢰를 구축 |
교육·보급형 가이드, 장기 리드 육성 | 온디맨드 | 반복 시청과 장기 접근성이 중요 |
웨비나우의 주요 기능
자동 녹화 & 다시보기
고객 확보를 위해 웨비나를 자동으로 녹화하여 다시보기 서비스 제공
리마인드 알림 & 자동 홍보 메일링
일정이 바빠 웨비나를 잊을 일이 없도록 진행 하루, 30분 전 리마인드 알림을 전송
자동 홍보 메일링
웨비나 진행에 필수적인 자동 홍보 메일링을 통해 참가자 확보에 효과적
간편한 실시간 참여자 관리 기능
채팅창을 간편하게 관리하고, 참가자를 실시간으로 모니터링 할 수 있는 기능
웨비나 대시보드 및 참가자 통계 자료 제공
유저 참석률, 사용 브라우저 등 기업 고객 대상 맞춤 영업 전략 수립
이런 기능들로 웨비나우는 웨비나가 끝난 후 다시보기를 진행하여 실시간과 온디맨드 웨비나의 단점을 보완합니다.